TEAM 7
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Оплата товара
Принимаются к оплате любые банковские карты Visa, MasterCard, МИР, UnionPay, AmericanExpress и другие. Онлайн платежи осуществляются через платежный шлюз ПАО "Сбербанк" c поддержкой карт Visa, MasterCard, МИР и JCB. Подробнее об онлайн оплате через ПАО "Сбербанк"
Безналичная оплата для юридических лиц и организаций:
Оплата по счету для ИП, ООО
Оплата наличными по курсу ЦБ РФ на день оплаты заказа:
Доступна оплата наличными в любой студии TEAM 7. Все операции осуществляются исключительно в валюте Российской Федерации
Выезд сотрудника TEAM 7 для заключения договора и приема платежей:
Все сотрудники TEAM 7 имеют при себе счетчики валюты, детекторы и мобильные терминалы для осуществления платежей любым удобным способом
Предоплата товара:
Любой заказ запускается в производство, при предоплате товара в размере не менее 70%. Допускается форма оплаты 70% и 30% по факту разгрузки товара на складе TEAM 7 или 100%/0%.
Предоставление кредитов и рассрочек:
На текущий момент услуга предоставления кредита или рассрочки через банк в TEAM 7 не практикуется.
Доставка товара
Доставка по Москве и МО:
Доставка по Москве и Московской области осуществляется собственной службой TEAM 7. Доставка в другие регионы осуществляется сертифицированной транспортной компанией или собственной службой, в зависимости от удаления региона от склада в Москве.
Доставка по России:
Доставка в другие регионы осуществляется сертифицированной транспортной компанией или собственной службой, в зависимости от удаления региона от склада в Москве.
Доставка в страны Таможенного Союза:
Доставка в Республику Беларусь, Казахстан, Армению и Киргизию осуществляются с помощью сертифицированной транспортной компанией от склада TEAM 7 в Москве
Доставка в Европу:
Доставка в Европу осуществляется напрямую от склада производителя до адреса Покупателя.
Стоимость доставки товара:
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от пункта назначения, его удаленности от склада, возможности комфортной разгрузки (парковка у входа, грузовой лифт).
Сроки доставки товара:
В зависимости от типа приобретаемого товара устанавливается индивидуальный срок доставки товара от склада производителя до склада TEAM 7 и затем до адреса Покупателя. Товары из наличия доставляются в срок от 1 рабочего дня и более, в зависимости от состава заказа и удаленности объекта от склада.
Возврат денежных средств
Мебель надлежащего качества:
Мебель, выполненная по индивидуальному заказу, согласно постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года, обмену и возврату не подлежит.
Мебель ненадлежащего качества:
Мебель ненадлежащего качества согласно статье №18 "Закона о защите прав потребителей" может быть возвращена, заменена на аналогичный товар, или, по требованию Покупателя, отреставрирована за счет Продавца.
Мебель, купленная в OUTLET или из наличия:
Подлежит возврату в течение 14 дней с момента оплаты при условии сохранения внешнего вида и потребительских свойств товара. При несоответствии возвращаемой мебели акту осмотра товара (дефекты), обмену и возврату такая мебель не подлежит.
Срок рассмотрения заявлений и возврат:
Заявления Покупателя рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента получения. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента удовлетворения претензии Покупателя.
Гарантия на мебель
Общая гарантия на мебель:
Гарантия на мебель TEAM 7 составляет 12 месяцев с момента установки мебели у Покупателя. Гарантия распространяется на все возможные заводские дефекты, кроме расходных материалов. Гарантия действует при соблюдении общих правил по уходу за мебелью, предоставляемых Покупателю в момент оформления заказа.
Гарантия на услуги сборки:
Гарантия на услуги сборки составляет 6 месяцев.
Гарантия на товар из OUTLET:
На мебель 6 месяцев, на бытовую технику 3 месяца.
Отказ от гарантийных обязательств:
При несоблюдении правил по уходу за мебелью.
Юридическая информация
ООО "ДИЗАЙН-АТЕЛЬЕ"
Юридический адрес: 121059, г. Москва, Украинский бульвар, д. 6, пом. I этаж 1 пом. 31
Фактический адрес: 121059, г. Москва, Украинский бульвар, д. 6, пом. I этаж 1 пом. 31
ИНН/КПП 7730696922/773001001
ОГРН 5137746104854
Расчетный счет: 40702810338180009289
в ПАО СБЕРБАНК г. Москва
Кор. счет: 30101810400000000225
БИК 044525225
ОКПО 20748195
ОКАТО 45268554000
ОКТМО 45318000
ОКВЭД 47.59, 68.20