TEAM 7
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Оплата товара
  • Принимаются к оплате любые банковские карты Visa, MasterCard, МИР, UnionPay, AmericanExpress и другие. Онлайн платежи осуществляются через платежный шлюз ПАО "Сбербанк" c поддержкой карт Visa, MasterCard, МИР и JCB. Подробнее об онлайн оплате через ПАО "Сбербанк"
    Подробнее
  • Безналичная оплата для юридических лиц и организаций:
    Оплата по счету для ИП, ООО
  • Оплата наличными по курсу ЦБ РФ на день оплаты заказа:
    Доступна оплата наличными в любой студии TEAM 7. Все операции осуществляются исключительно в валюте Российской Федерации
  • Выезд сотрудника TEAM 7 для заключения договора и приема платежей:
    Все сотрудники TEAM 7 имеют при себе счетчики валюты, детекторы и мобильные терминалы для осуществления платежей любым удобным способом
  • Предоплата товара:
    Любой заказ запускается в производство, при предоплате товара в размере не менее 70%. Допускается форма оплаты 70% и 30% по факту разгрузки товара на складе TEAM 7 или 100%/0%.
  • Предоставление кредитов и рассрочек:
    На текущий момент услуга предоставления кредита или рассрочки через банк в TEAM 7 не практикуется.
Доставка товара
  • Доставка по Москве и МО:
    Доставка по Москве и Московской области осуществляется собственной службой TEAM 7. Доставка в другие регионы осуществляется сертифицированной транспортной компанией или собственной службой, в зависимости от удаления региона от склада в Москве.
  • Доставка по России:
    Доставка в другие регионы осуществляется сертифицированной транспортной компанией или собственной службой, в зависимости от удаления региона от склада в Москве.
  • Доставка в страны Таможенного Союза:
    Доставка в Республику Беларусь, Казахстан, Армению и Киргизию осуществляются с помощью сертифицированной транспортной компанией от склада TEAM 7 в Москве
  • Доставка в Европу:
    Доставка в Европу осуществляется напрямую от склада производителя до адреса Покупателя.
  • Стоимость доставки товара:
    Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от пункта назначения, его удаленности от склада, возможности комфортной разгрузки (парковка у входа, грузовой лифт).
  • Сроки доставки товара:
    В зависимости от типа приобретаемого товара устанавливается индивидуальный срок доставки товара от склада производителя до склада TEAM 7 и затем до адреса Покупателя. Товары из наличия доставляются в срок от 1 рабочего дня и более, в зависимости от состава заказа и удаленности объекта от склада.
Возврат денежных средств
  • Мебель надлежащего качества:
    Мебель, выполненная по индивидуальному заказу, согласно постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года, обмену и возврату не подлежит.
  • Мебель ненадлежащего качества:
    Мебель ненадлежащего качества согласно статье №18 "Закона о защите прав потребителей" может быть возвращена, заменена на аналогичный товар, или, по требованию Покупателя, отреставрирована за счет Продавца.
  • Мебель, купленная в OUTLET или из наличия:
    Подлежит возврату в течение 14 дней с момента оплаты при условии сохранения внешнего вида и потребительских свойств товара. При несоответствии возвращаемой мебели акту осмотра товара (дефекты), обмену и возврату такая мебель не подлежит.
  • Срок рассмотрения заявлений и возврат:
    Заявления Покупателя рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента получения. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента удовлетворения претензии Покупателя.
Гарантия на мебель
  • Общая гарантия на мебель:
    Гарантия на мебель TEAM 7 составляет 12 месяцев с момента установки мебели у Покупателя. Гарантия распространяется на все возможные заводские дефекты, кроме расходных материалов. Гарантия действует при соблюдении общих правил по уходу за мебелью, предоставляемых Покупателю в момент оформления заказа.
  • Гарантия на услуги сборки:
    Гарантия на услуги сборки составляет 6 месяцев.
  • Гарантия на товар из OUTLET:
    На мебель 6 месяцев, на бытовую технику 3 месяца.
  • Отказ от гарантийных обязательств:
    При несоблюдении правил по уходу за мебелью.
Юридическая информация
ООО "ДИЗАЙН-АТЕЛЬЕ"
Юридический адрес: 121059, г. Москва, Украинский бульвар, д. 6, пом. I этаж 1 пом. 31
Фактический адрес: 121059, г. Москва, Украинский бульвар, д. 6, пом. I этаж 1 пом. 31
ИНН/КПП 7730696922/773001001
ОГРН 5137746104854
Расчетный счет: 40702810338180009289
в ПАО СБЕРБАНК г. Москва
Кор. счет: 30101810400000000225
БИК 044525225
ОКПО 20748195
ОКАТО 45268554000
ОКТМО 45318000
ОКВЭД 47.59, 68.20